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Case Study

Sunwave Gruppenreisen und Singlereisen GmbH – Case Study

Kunde: Sunwave GmbH

Branche: Reiseveranstalter

Website: www.sunwave.de

Social Media Paid Media
+ 23 %
Buchungen
- 18 %
CPO-Senkung

Sunwave ist ein Anbieter von Reisen für Singles, Gruppen und Alleinreisende. Das Konzept: Einfach gemeinsam mit netten Leuten eine tolle Zeit bzw. einen unvergesslichen Urlaub erleben.

Ziele in Kürze
Ergebnisse in Kürze
  • Steigerung der Buchungen über Social Media Ads
  • Steigerung der Buchungen bei einem stabilen CPO
  • Steigerung der Buchungen über Meta
  • Optimierung des CPO
  • Erfolgreiche Zielgruppenansprache

Herausforderung

Angesichts der dynamischen Entwicklungen in der Reisebranche und den Auswirkungen globaler Krisen sah sich Sunwave, als Spezialist für Singles und Alleinreisende, vor neue Herausforderungen gestellt. Um die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens zu stärken und die Buchungszahlen trotz volatiler Marktbedingungen zu steigern, wurde Meta als zentraler Abverkaufskanal identifiziert. Durch eine gezielte Optimierung der Marketingaktivitäten auf dieser Plattform sollte ein nachhaltiges Wachstum bei gleichbleibendem Cost-per-Order (CPO) erreicht werden. Die Einführung des iOS-Updates im Juni 2021 stellte einen weiteren Wendepunkt dar, da mit erheblichen Auswirkungen auf die Kampagnenperformance gerechnet wurde.

Der Fokus der Marketingkampagne lag ganz klar auf der direkten Umwandlung von potenziellen Kunden in zahlende Gäste. Hierfür werden ausschließlich Conversion-Kampagnen eingesetzt. Um die Effektivität dieser Kampagnen kontinuierlich zu optimieren, wurde ein umfangreiches A/B-Testing auf Anzeigenebene durchgeführt. Durch diese Methode können verschiedene Varianten von Anzeigen miteinander verglichen und so die leistungsstärksten Elemente identifiziert werden.

Eine besondere Aufmerksamkeit galt der individuellen Ansprache der Zielgruppen. Die Anzeigen wurden sowohl hinsichtlich des Textinhalts als auch der visuellen Gestaltung auf die spezifischen Interessen von Männern und Frauen zugeschnitten. Während bei Männern der Schwerpunkt auf den Vorteilen von Alleinreisen liegt, wurden Frauen eher mit den sozialen Aspekten von Gruppenreisen angesprochen. Diese differenzierte Ansprache sollte die Relevanz der Werbung erhöhen und die Klickraten sowie die Conversion-Rate steigern.

So sehen die Social Media Ads von Sunwave aus

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Ergebnisse

Die Strategie mit Meta Ads hat zu beeindruckenden Erfolgen geführt. Trotz gleichbleibender Marketingkosten konnten die Buchungen um beachtliche 23% gesteigert werden. Dies ist ein klarer Beweis für die Effektivität der eingesetzten Marketingmaßnahmen.

Ein weiterer wichtiger Erfolg ist die Senkung des Cost-per-Order (CPO) von 50€ auf 41€. Dieser Rückgang zeigt, dass es gelungen ist, die Effizienz der Marketingausgaben deutlich zu erhöhen. Jeder Euro, der in die Werbung investiert wird, brachte mehr Buchungen ein.

Besonders hervorzuheben ist die erfolgreiche Ansprache sowohl männlicher als auch weiblicher Singles und Alleinreisender. Die geschlechtsspezifische Ausrichtung der Anzeigen hat dazu beigetragen, die Zielgruppe präzise zu erreichen und die Conversion-Rate zu steigern.

In enger Zusammenarbeit mit dem Social Ads Team von webnetz zeigte sich gleich mit Beginn der Zusammenarbeit die geballte Kompetenz auch in diesem Bereich. Mit dem Zusammenspiel der Kreativabteilung und der Vermarktung hinsichtlich Strategie und optimierten Ads ist es webnetz bis heute gelungen, stetig Neukunden für unsere Spezialreisen zu gewinnen. Für Fragen und Anregungen hat das Team jederzeit ein offenes Ohr und wir blicken zuversichtlich in die Zukunft, hier langfristig und erfolgreich weiterhin mit webnetz zu arbeiten.

Ralph Benecke
CEO, Sunwave Gruppe- und Singlereisen GmbH

Cases & Case Studies

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Gerne stehen wir bei weiteren Fragen zu unseren Referenzen und weiteren Themen zur Verfügung!

Simon Lamers Head of New Business Sales webnetz.

Simon Lamers

New Business Sales

T 04131 2143 007

E s.lamers@web-netz.de