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So bereitest du dich jetzt auf Black Friday und das Weihnachtsgeschäft auf Amazon vor

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6. Oktober 2021
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Von
drauß’ von Lüneburg da komm’ ich her und ich muss euch sagen: Auf Amazon
weihnachtet es sehr. Für alle Onlinehändler beginnt jetzt die schönste Zeit des
Jahres - die Weihnachtssaison! In dieser Zeit machen die meisten Händler rund
60-70% ihres Jahresumsatzes.

Warum
Weihnachten auf vielen Marktplätzen jetzt schon beginnt und warum du auch schon
in Weihnachtsstimmung sein solltest, um von Amazon eine reiche Bescherung zu
erhalten, erfährst du in diesem Blogbeitrag. Außerdem bekommst du noch ganz
viele Tipps, wie du dich optimal auf den Weihnachtspush vorbereitest.

Der Einzelhandel hat schon die Weihnachtsmützen auf

Im Supermarkt glitzern einem bereits seit Ende August die Spekulatiustüten entgegen, lange bevor sich die ersten Halloween-Süßigkeiten blicken lassen. Für einige ist dieser Weihnachtseinbruch im Spätsommer befremdlich, während sich Fans des gewürzten Mürbeteigs riesig über dieses frisch produzierte Formgebäck mit figürlicher Darstellung freuen.

Ich persönlich finde es vor allem lehrreich. Denn meiner Meinung nach sollte sich jeder Amazon Seller eine dicke Scheibe von den Supermärkten abschneiden und alles frühzeitig für die bevorstehende Weihnachtszeit planen. Supermärkte sind schließlich auch sowas wie Amazon, bloß in klein und offline. Deshalb, wenn du im Supermarkt vor dem Weihnachtsgebäck stehst, dann wird es allerhöchste Zeit deinen Masterplan für Q4 aus der Schublade zu ziehen.

Spekulatius auf einem Tisch
Schon in Weihnachtsstimmung? Der Einzelhandel ist bereits voll dabei.
Bildnachweis: © by HandmadePictures/istockphoto.com

Warum du dich jetzt auf das Weihnachtsgeschäft vorbereiten solltest

Zuerst der mit Abstand wichtigste Punkt: Zahlreichen Analysen zufolge wollen viele Kosument:innen bereits vor Oktober ihre Weihnachtseinkäufe zu erledigen, um Preiserhöhungen zu umgehen und Lieferprobleme zu vermeiden. Dementsprechend wichtig ist es, dass du schon jetzt Maßnahmen ergreifst, um keine Umsätze zu verlieren.

Amazon beabsichtigt weiterhin, die End-of-Year Push zu entzerren. Das wird insbesondere durch die weitere Ausweitung von Sales Events deutlich. Der Black Friday und der Cyber Monday wird somit wieder auf eine ganze Woche ausgeweitet. Besonders zu den Peak-Shopping-Events sollten im Voraus entsprechende Vorbereitungen getroffen werden. (Quelle: https://www.blackfridaydeals.ch/shops/amazon/)

Die ersten potenziellen Kund:innen surfen also schon mit einem halben Auge nach Geschenken für die Liebsten und die besonders Schnellen, präparieren sich schon einen Einkaufskorb für die anstehenden Sales Events.

Diese Sales Events im November 2022 stehen praktisch schon vor der Tür

Eine Frau schaut sich Black-Friday-Angebote online an.
Bildnachweis: vlado85rs/istockphoto.com

  • Singles Day am 11. November 2022
  • Black Week vom 21.-27. November 2022
  • Black Friday am 25. November 2022
  • Cyber Monday am 28. November 2022

So bereitest du das Weihnachtsgeschäft optimal vor

Wenn du dich jetzt dabei ertappt fühlst und das Q4 eigentlich im Freestyle angehen wolltest, dann findest du hier einen Masterplan, wie du jetzt doch noch eine fundierte Strategie aufbaust. Das du dir ambitionierte Ziele gesteckt hast und dein Budget für die Weihnachtssaison definiert hast, setzen wir jetzt einfach mal voraus. Wenn nicht: Dann weißt du, was heute noch auf deiner To-Do-Liste steht.

1. Verschaffe dir einen Überblick über deine Produkte!

  • Welche Produkte sind Ladenhüter?
  • Welche Produkte sind deine
    Bestseller?
  • Gibt es Schnelldreher bei dir?
  • Bei welchen Produkten hast du die
    besten Margen?
  • Welche Produkte passen besonders
    in die Weihnachtssaison?

Kurzum: Deine Strategie sollte mit einem
sauberen Account Audit beginnen.

2. Prüfe deine Verkäuferleistung

Auch wenn Amazon gerade erst die
Auffüllbeschränkungen gelockert hat, solltest du als nächstes trotzdem deine
Verkäuferleistung prüfen. Wenn dein Score hier noch nicht Glanz und Glitter
ist, dann ist jetzt und damit meine ich auch wirklich jetzt deine letzte Chance um noch etwas zu ändern. Je nachdem wie
stark du deinen Score beeinflussen willst kann es zwischen 2 - 6 Wochen dauern,
bis du erste Ergebnisse siehst.

Hand in Hand mit dem Account Audit und
deiner Verkäuferleistung geht auch der Lagerbestandscheck.

3. Checke deinen Lagerbestand

Jetzt ist eine gute Zeit um:

  • deine Anlieferungspläne zu machen,
  • Ladenhüter abzuverkaufen oder zu
    reimmissionieren,
  • Produkte, die du nicht mehr
    anbietest, aus dem Lagerbestand zu löschen
  • und deine Bestseller aufzufüllen.

All das zahlt auf die Verbesserung deines
Inventory-Performance-Index ein und
du hast garantiert eine entspanntere Zeit, wenn deine Produkte jetzt schon auf
dem Weg zu Amazon sind.

4. Lerne aus der Vergangenheit

Um dich Gedanklich schon mal warm zu machen und aus der eigenen Vergangenheit zu lernen, solltest du ebenfalls das Q4 2021 und den Prime Day 2022 analysieren. Den Prime Day kannst du gut als Messlatte für die anstehenden Sales Events nehmen.

Die wichtigsten Punkte bei der Analyse sind die folgenden:

  • Was lief gut und warum?
  • Was lief schlecht und warum?
  • Was willst und kannst du in diesem
    Jahr besser machen?

Aus den Erkenntnissen, die du durch all diese
Analysen gewinnst, kannst du anschließend ein Gesamtbild schmieden, anhand
dessen du einen fundierten Masterplan für ein erfolgreiches Q4 erstellen kannst.

So erhöhst du den Umsatz in der Weihnachtszeit

Wenn der Plan
steht und du die Vorbereitungen vorbildlich abgeschlossen hast, kommt bei dir
bestimmt das Bild in den Kopf, dass dein Lagerbestand jetzt schneller als Santa
Claus “Hohoho” sagen kann, aus den Regalen zum Kunden fliegt. Doch damit bist
du leider nicht der Einzige! Um eine schöne Bescherung zum Jahresabschluss zu
erhalten, musst du noch ein paar weitere Maßnahmen einleiten.

Denn den großen
Umsatz wittern alle. Dementsprechend ist es wichtig, dass du in Sachen Verkäufsförderung ebenfalls in den
Feiertagsmodus gehst. Also alle Lichterketten auf AN.

Ein Weihnachtsbaum mit leuchtenden Lichterketten steht draußen im Schnee vor anderen Tannenbäumen.
So wie Lichterketten den Baum hervorheben, so stellt Verkaufsförderung das Spotlight auf deine Produkte. Bildnachweis: © by Nastco/istockphoto.com

Unter Verkaufsförderung kann vieles fallen. Insbesondere das Advertising kommt hier in den Sinn, aber es gibt auch noch zwei weitere Themen, die vielleicht nicht ganz so offensichtlich sind, auf die ich aber gerne eingehen möchte.

Pricing: Hab stets deine Preise und die der Konkurrenz im Blick

Mit den Feiertagen und den Sales Events steigt
auch die Kauflaune. Deswegen solltest du dir die Frage stellen, wie viele
Kunden eventuell bereit sind einen höheren Preis zu zahlen. Ein Blick auf die
Konkurrenz ist dabei auch wichtig, denn wenn die Konkurrenten die Preise
erhöhen, ergeben sich ebenfalls Optionen für dich: Du kannst entweder mitziehen
und deine Produkte für einen höheren Preis anbieten und so mehr Marge machen
oder du bleibst bei deinen aktuellen Preisen und kannst so eventuell mehr
Käufer gewinnen.

In jedem Fall solltest du dich mit dem Thema Pricing auseinandersetzen, denn vor der heißen Phase kannst du deine Preise noch testen, ohne bei einer falschen Einschätzung übermäßig viel Umsatz zu verlieren. Wenn du dann mit korrekt optimierten Preisen in die Sales Events im November gehst, kann sich das in umso mehr Umsatz niederschlagen. Aber deine Preise und die der Konkurrenz solltest du auch weiterhin im November und im Dezember im Blick haben.

Content: Weihnachtliche Bebilderung

Das zweite wichtige Thema ist Content. Da hiermit
ein hoher Aufwand verbunden ist, solltest du dich am besten nur auf Bestseller und schenkbare Artikel
fokussieren
. Da du diese Produkte ja schon in der Vorbereitung
identifiziert hast, musst du hier nicht mehr viel suchen. Was du jetzt für diese
Produkte machen kannst, ist Themen wie Geschenk, Adventskalender, Nikolaus,
Silvester, Feiertage, Weihnachten und Wichteln mit in deine Bebilderung
aufzunehmen.

Ich sage hier spezifisch Bebilderung, weil
manche dieser Keywords im Listing oder den Backendkeywords von Amazon nicht
gern gesehen sind oder teilweise sogar abgestraft werden. Deswegen solltest du
hier sehr vorsichtig sein bzw. keine dahingehenden Anpassungen machen. Wo es
sich jedoch sehr lohnen kann die Kommunikation anzupassen, ist in den Produktbildern. Diese werden von
dem Großteil aller Shopper auf deiner Produktdetailseite angesehen und bieten
eine gute Möglichkeit, die Themen rund
um die Weihnachtszeit aufzunehmen
.

Verfalle hier aber auch nicht in blinden
Aktionismus. Wenn deine Bestseller überhaupt nicht zu dem Thema passen und du
auch keine Artikel im Sortiment hast, die gut verschenkt werden können, dann
solltest du dies auch nicht mit dem Content forcieren. Nicht auf jeden
Schlitten muss man aufspringen… so oder so ähnlich ging das Sprichwort doch,
oder?

Ein weihnachtlich geschmücktes Wohnzimmer mit Weihnachtsbaum, Geschenken und Kamin
Weihnachtliche Motive gern in den Produktbildern aufnehmen, wenn sich die Artikel als Geschenk eignen
Bildnachweis: © by evgenyatamanenko/istockphoto.com

Was du mit den Begriffen aber sehr gut machen kannst, ist es diese und verwandte Begriffe mit in deine Werbung zu integrieren. Damit wären wir dann auch schon beim Thema Advertising.

Advertising in der Weihnachtszeit

Abgesehen davon, dass du in der Weihnachtszeit
dein Keywordset erweitern solltest, gibt es noch weitere Dinge, die in Q4
besonders zu beachten sind. Denn so wie alle Kunden jetzt viel näher am Kauf
sind, so wollen alle Seller jetzt das ihre Werbung ausgespielt wird.

Deswegen sei dir bewusst, dass du Gebote und Budgets eventuell (stark)
erhöhen
musst, damit deine Werbung in Q4 ausgespielt wird. Insbesondere je
näher wir den Sales Events und Weihnachten selbst kommen. Glücklicherweise sind
auch deutlich höhere Conversionrates zu erwarten, was deine Werbeeffizienz
aufrechterhalten sollte.

Last Christmas I… bought it on Amazon

E-Commerce und somit auch das Geschäft über
Amazon ist wichtiger denn je. Und genau aus diesem Grund solltest du die
Durchführung (und Planung!) von Q4 auf keinen Fall auf die leichte Schulter
nehmen. Denn ehe du dich versiehst, zieht die Konkurrenz, die du letztes Jahr
noch locker in die Tasche gesteckt hast, spielend an dir vorbei und du lässt
richtig Umsatz auf der Straße liegen! Möchtest du das wirklich?

Alle
Vorbereitungen für die Weihnachtszeit sollten 4-6 Wochen vor dem Weihnachts-Run
abgeschlossen sein.
Abgeschlossen heißt, dass alle
Handschläge getan sind, keine großen Aufgaben mehr anfallen und abgesehen von
kleinen Nachjustierungen alles bei dir vorbereitet sein sollte. So kommst du
schon vorher in den Kopf und den Einkaufswagen der Shopper. Und wenn es dann an
die heiße Phase geht, fällt die finale Kaufentscheidung viel eher für dich aus.

In Summe waren das jetzt eine Menge To-Dos, mit denen du gefühlt auch schon heute anfangen solltest. Deswegen ist es wichtig auch einen Moment durchzuatmen und für dich zu planen, wie du das alles in deinen Arbeitstag integrierst. Eventuell bist du ja schon ganz gut dabei und blickst der Weihnachtszeit entspannt entgegen. Unter Umständen sträuben sich bei dir grade die Haare und du fragst dich, wie du das alles noch nebenbei erledigen sollst. In dem Fall kann es sich lohnen, Experten für Amazon-Marketing mit an Bord zu holen.

So der so: Wenn du mit allen Aufgaben aus dem
Artikel hier durch bist, hast du dir erstmal eine heiße Schokolade verdient.
Mit Hinblick auf ein sehr erfolgreichen Q4 schmeckt sie dir bestimmt um einiges
besser! 

Zwei Gläser mit heißer Schokolade und Schlagsahne
Solange es kalt ist, schmeckt heiße Schokolade immer.
Bildnachweis: © by Arx0nt/istockphoto.com

Ich persönlich stehe jetzt schon in den Startlöchern für die Weihnachtszeit und bin gespannt welche tollen Angebote es zum Black Friday geben wird.

Viele Grüße

Lennart


Kostenlose Online-Marketing-Webinare

Wir bieten jede Woche kostenlos zwei Webinare an. Alle Themen und die nächsten Termine findet ihr auf: web-netz.de/webinare.

Moderatoren_Sven_Sinja


Bildnachweis Titelbild: web-netz

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Autor

Lennart Brand Paid Media Marketing (Amazon)

2022 bei webnetz gestartet, unterstützt Lennart das Marktplatz-Marketing in den Bereichen Amazon SEO, PPC & DSP. Den Weg in das Online-Marketing machte Lennart bereits während seiner Ausbildung zum Industriekaufmann, was er auch im Anschluss bei Stationen in der Heimtextil-Branche und agenturseitig im Performance Marketing, sowie der Zertifizierung an der Studiengemeinschaft Darmstadt zum E-Commerce-Manager, weiterführte. Neben der Zubereitung von Performance Marketing Kampagnen liebt Lennart es, in die Vielfalt der Kaffee-Welt einzutauchen. Abseits davon führen die Wege für ihn meistens an das Meer zum Wellenreiten.

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